Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Trilata Kitchen Renovation Services ("wir" oder "uns") personenbezogene Daten erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie unsere Online-Plattform und zugehörige Dienste nutzen.

Verantwortlich: Trilata Kitchen Renovation Services, Donau-City-Straße 7, 1220 Wien, Austria. Kontakt: info@trilata.digital.

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, soweit erforderlich:

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Adress- und Projektdaten im Rahmen von Renovierungsanfragen
• Nutzungsdaten und Log-Informationen bei Besuch unserer Online-Plattform
• Kommunikationsinhalte, die Sie uns über Formulare oder E-Mail senden
• Cookie- und ähnliche Tracking-Daten (siehe Abschnitt Cookies)

2. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung und Verbesserung unseres Serviceangebots:

• Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Angeboten
• Planung und Abwicklung von Küchenrenovierungsprojekten
• Verbesserung unserer Online-Plattform und Nutzererfahrung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Dokumentation
• Schutz unserer Systeme und Vermeidung von Missbrauch

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Serviceverbesserung) oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich.

4. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies notwendig und rechtlich zulässig ist:

• Dienstleister (z. B. Hosting, IT-Support) unter vertraglicher Auftragsverarbeitung
• Handwerkspartner oder Lieferanten, wenn dies für Ihr Projekt erforderlich ist
• Behörden oder Dritte, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Rechtsverteidigung erforderlich

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn geeignete Garantien bestehen und dies rechtlich zulässig ist.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Cookies und Tracking

Unsere Online-Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionen bereitzustellen, Nutzung zu analysieren und die Darstellung zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder ablehnen. Dies kann die Funktionalität beeinträchtigen.

Soweit rechtlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir nicht notwendige Cookies setzen.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung unter gesetzlichen Voraussetzungen
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@trilata.digital.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Bitte beachten Sie, dass die Übertragung von Daten im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann.

9. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Wenn Sie annehmen, dass ein Minderjähriger uns Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, um rechtliche oder technische Änderungen abzubilden. Aktualisierte Fassungen veröffentlichen wir auf unserer Online-Plattform. Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version.